Perfekt tracking-setup til din Shopify-shop for højere afkast på digital marketing

Vidste du, at du:

• kan måle +99% af dine konverteringer i Google Analytics og
• forbedre indlæsningshastigheden med 1-2 sekunder og
• få en 8% lavere pris per køb i din digitale marketing og

samtidigt være 100% GDPR-compliant?

Det kan alt sammen lade sig gøre – og i indlægget her viser jeg dig hvordan 🙂 

Kort note: Skal jeg lave setuppet for dig? Skriv til hti@obsidian.dk – jeg tilbyder fast pris på implementering til alle Shopify-shops. Pris er ml. 10-15 tkr. afhængigt af kompleksitet og platforme.

Indholdsfortegnelse:

• Mål mere og betal mindre: Introduktion til serverside tagging

1. 1. • Hvad er serverside tagging, og hvorfor er det vigtigt?
      • Overblik over de forskellige platforme: Google Ads, Google Analytics 4, Facebook Ads, TikTok Ads, Snap Ads, Pinterest Ads og Klaviyo

• Google Analytics 4: Opsætning og fordele

1. 1. • Sådan opsætter du Google Analytics 4 til din Shopify-shop
      • Nøglefunktioner og fordele ved GA4

• Mål +99% af alle ordrer: Lovlig måling uden cookies og accept

1. 1. • Hvordan du opsætter ordre-synkronisering korrekt
      • Compliant konverteringssporing uden brug af cookies

• Alloker dit spend bedre: Differentiering mellem nye og eksisterende kunder

1. 1. • Opsætning af forskellige konverterings-hændelser for nye og eksisterende kunder
      • Anvendelse af kundedata til at skræddersy din markedsføring

• Overhold loven: GDPR, cookie-samtykke og privatliv

1. 1. • Overblik over GDPR og databeskyttelse
      • Sådan opsætter du cookie-samtykke korrekt
      • Sikring af brugernes privatliv

• Konklusion og næste skridt

1. • Opsamling og vigtige takeaways
   • Anbefalinger til videre læsning og ressourcer

Punkt 1: Introduktion til serverside tagging

Serverside tagging er en metode til at indsamle og sende data fra din Shopify-shop til forskellige marketing- og analyseplatforme direkte fra din server (i stedet for brugerens browser, der er den ‘normale’ måde at gøre det på). Det er en vigtig og effektiv metode til at forbedre indlæsningshastighed, øge præcisionen af dataindsamling og omgå begrænsninger som Intelligent Tracking Prevention (ITP) fra Apple og adblockers. 

Hvad er serverside tagging, og hvorfor er det vigtigt?

Serverside tagging er processen med at indsamle og sende data fra din webserver i stedet for fra brugerens browser. Dette giver flere fordele:

1. Forbedret indlæsningshastighed: Når data sendes fra serveren i stedet for browseren, reduceres belastningen på klienten og forbedrer sidens indlæsningshastighed. Dette giver en bedre brugeroplevelse og kan forbedre SEO / CRO.
2. Forbedret dataindsamling: Serverside tagging hjælper med at omgå ITP fra Apple og adblockers, som kan forhindre dataindsamling og påvirke nøjagtigheden af dine målinger. Ved at bruge serverside tagging kan du sikre, at dine data er mere nøjagtige og komplette. 
3. Enhanced Conversions på Google Ads: Serverside tagging gør det nemmere at opsætte Enhanced Conversions, som hjælper med at forbedre præcisionen og effektiviteten af dine Google Ads-kampagner – med andre ord får du et højere afkast på din annoncering.

Vores kunder oplever en betydelig forbedring i deres afkast efter opsætning af serverside tagging. De måler 20-40% flere konverteringer og ser en sænkning i den gennemsnitlige CPA med 8%.

Ekstra bonus: 

Med serverside opsætning via Google Tag Manager det muligt at omgå Apples seneste restriktioner i Intelligent Tracking Prevention, hvor at førsteparts-cookies står til at udløbe efter 7 dage, hvis IP-adressen for subdomænet til serverside og root domain ikke passer sammen. Løsningen er en såkaldt “master cookie” og er en del af vores setups for virksomheder, der har en Business-plan eller over (100 USD om måneden i serveromkostninger) hos server-host.

Overblik over de forskellige platforme: Google Ads, Google Analytics 4, Facebook Ads, TikTok Ads, Snap Ads, Pinterest Ads og Klaviyo

Forskellige platforme tilbyder forskellige grader af integration og support for serverside tagging. 

Nogle platforme, som Facebook Ads, Pinterest Ads og TikTok Ads, har indbygget serverside tagging i Shopify, mens andre, som Google Ads og Google Analytics 4, kræver opsætning via Google Tag Manager. 

Her er en tabel, der viser de forskellige platforme og deres support for serverside tagging:

Punkt 2: Google Analytics 4: Opsætning og fordele

Google Analytics 4 (GA4) er den nyeste version af Googles populære analytics-værktøj og indeholder en række nye og forbedrede funktioner. 

GA4 kan opsættes via Googles Sales Channel, men det er vigtigt at bemærke, at dette kun er en standard client-side opsætning. 

For at få fuldt udbytte af GA4 anbefaler vi en serverside opsætning via Google Tag Manager. Dette vil forbedre indlæsningshastigheden, øge nøjagtigheden af dataindsamling og omgå begrænsninger som ITP og adblockers.

Sådan opsætter du Google Analytics 4 til din Shopify-shop

For at opsætte GA4 på din Shopify-shop, skal du først oprette en ny GA4-ejendom i din Google Analytics-konto. Herefter kan du vælge kontoen, når du opsætter Google som Sales Channel.

GA4 har et unikt samspil med Google Ads, hvilket gør det til et vigtigt værktøj for dem, der bruger Google Ads til deres marketing. 

Punkt 3: Ordresynkronisering og konverteringsmåling uden cookies

Traditionelt har det været en udfordring at måle alle konverteringer i Google Analytics på grund af både cookie-popups, adblockers og andre juridiske og tekniske udfordringer. Dette kan resultere i unøjagtige data og en undervurdering af din marketingstrategis effektivitet.

Det er skidt at bruge for mange penge. Men du kan nemt komme til at bruge for få penge, hvis du ikke måler alle dine konverteringer.

Hvordan du opsætter ordresynkronisering korrekt

For at opnå en mere nøjagtig konverteringsmåling kan du opsætte serverside tagging og sende konverteringsdata for alle konverteringer – renset for personidentificerbar information og uden cookies – til Google Analytics. Dette kan gøres ved hjælp af Google Tag Manager og en serverside opsætning, der sikrer, at data sendes direkte fra din server til Google Analytics.

Compliant konverteringsmåling uden brug af cookies

Ved at opsætte serverside tagging og rense data for personidentificerbar information inden det sendes til Google Analytics, kan du opnå en GDPR-compliant og lovlig konverteringsmåling. Dette betyder, at du kan måle i praksis alle konverteringer i Google Analytics 4, mens du stadig overholder databeskyttelsesregler og respekterer brugernes privatliv.

1. Hvis brugeren siger ja til cookies – måling via alm. metode.
2. Hvis brugeren siger nej til cookeis – indsend data om transaktionen serverside, men renset for personlig data, på kvitteringssiden uden at lægge cookies på brugerens enhed.

I praksis vil denne metode sikre, at du måler mellem 99-99,5% af alle konverteringer, hvilket giver dig en meget mere nøjagtig forståelse af dine marketingindsatsers effektivitet og afkast.

Punkt 4: Differentiering mellem nye kunder og eksisterende kunder med forskellige konverteringshændelser

For at optimere din digitale marketingstrategi og sikre, at du fokuserer dine investeringer på at tiltrække nye kunder og vækste din forretning, er det vigtigt at kunne differentiere mellem nye og eksisterende kunder i dine konverteringsdata. Dette kan gøres ved hjælp af Shopify og selvstændige events, som sendes til platforme som Facebook Ads.

Sådan opsætter du forskellige konverteringshændelser for nye og eksisterende kunder

I Shopify har du mulighed for at tilføje scripts, der gør det muligt at sende selvstændige events for nye kunder. Disse events kan sendes til platforme som Facebook Ads og bruges til at måle, hvor mange nye kunder du skaber sammenlignet med eksisterende kunder. Dette giver dig mulighed for at allokere dit digitale marketingbudget mere effektivt og fokusere på de kampagner, der skaber nye kunder og vækst i din forretning.

Fordele ved at differentiere mellem nye og eksisterende kunder

Ved at differentiere mellem nye og eksisterende kunder i dine konverteringsdata, kan du:

1. Få en bedre forståelse af, hvilke marketingkampagner der er mest effektive til at tiltrække nye kunder.
2. Allokere dit digitale marketingbudget mere effektivt ved at investere i kampagner, der skaber nye kunder.
3. Vækste din forretning ved at fokusere på at tiltrække nye kunder og øge din kundebase.

Overholdelse af GDPR: Balancering af nøjagtig konverteringssporing og databeskyttelse

Når det kommer til at måle konverteringer og bruge data i din digitale marketingstrategi, er det vigtigt at sikre, at du overholder GDPR og andre databeskyttelsesregler. Dette kan opnås ved at bruge cookie popups og rense data for personidentificerbar information, før det sendes videre, hvis du ikke har en permission.

Brug af cookie popups og databeskyttelse

Ved at bruge cookie popups på din Shopify-shop sikrer du, at besøgende har mulighed for at give samtykke til brug af cookies og dataindsamling. Værktøjer som fx:

• Cookiebot
• Cookieinformation

og lignende gør det nemt at opsætte.

Sørg for at opsætte din cookie popup, så at den fylder hele skærmen og brugeren er tvunget til at vælge ja eller nej. Jeg har set virksomheder lave en “for lidt forstyrrende” implementering, hvor at mange brugere simpelthen ikke tog stilling til cookies, og det er i praksis det samme som at sige nej.

Rensning af data for personidentificerbar information

Hvis du ikke har en permission fra en besøgende, er det vigtigt at rense data for personidentificerbar information, før det sendes videre til analyseplatforme som Google Analytics. 

Dette kan gøres ved hjælp af serverside tagging og opsætning, der filtrerer og fjerner personlige oplysninger, inden data sendes videre. Dette sikrer, at du overholder GDPR og beskytter brugernes privatliv, samtidig med at du får adgang til vigtige data om din hjemmesides præstation og konverteringer.

Måling af konverteringer og GDPR-compliance

Ved at kombinere cookie popups, rense data for personidentificerbar information og bruge serverside tagging, kan du i praksis både måle mere end 99% af dine konverteringer og overholde GDPR-reglerne. 

Dette giver dig mulighed for at optimere din digitale marketingstrategi og træffe informerede beslutninger om dine investeringer, samtidig med at du opretholder et højt niveau af databeskyttelse og respekt for brugernes privatliv.

Med den rigtige opsætning kan du balancere nøjagtig konverteringsmåling med overholdelse af GDPR og andre databeskyttelsesregler, hvilket sikrer, at din forretning både er datadrevet og lovlig i forhold til brugernes privatliv og databeskyttelse.

Opsummering af tiltag og sammenligning af omkostninger og værdi

En kort opsummering over hvad vi har været igennem – og en tabel med omkostinger og outcome:

1. Serverside tagging på forskellige marketingplatforme
2. Google Analytics 4
3. Ordresynkronisering og konverteringsmåling uden cookies
4. Differentiering mellem nye kunder og eksisterende kunder med forskellige konverteringshændelser
5. Overholdelse af GDPR ved at bruge cookie popups og rense data for personidentificerbar information

Ved at implementere disse tiltag i din Shopify-shop kan du opnå en mere nøjagtig og datadrevet tilgang til din digitale marketingstrategi, samtidig med at du opretholder overholdelse af databeskyttelsesregler og respekt for brugernes privatliv.

Skal jeg lave setuppet for dig? Skriv til hti@obsidian.dk – jeg tilbyder fast pris på implementering til alle Shopify-shops. Pris er ml. 10-15 tkr. afhængigt af kompleksitet og platforme.